- Анкетирование 209 респондентов: 178 родители; 31 педагогов для выявления позиций, мнений потребителей о качестве предоставляемых услуг ДОО;

       МБДОУ Курагинский детский сад № 15  расположен в в новом 3-х этажном здании, сдан в эксплуатацию в 2016году. Учреждение имеет центральное отопление, люминесцентное освещение, холодное водоснабжение, канализацию.Численность воспитанников составляет 311 человек, услугами пользуются 286 семей. В ДОО созданы все условия для функционирования 12 возрастных групп, из них 8 групп общеразвивающей направленности, 4 группы компенсирующей направленности. Каждая группа расположена в отдельной групповой ячейке, имеет игровую комнату, спальную, приёмную, санитарно- гигиенические комнаты, оборудованные необходимой мебелью и оборудованием, в групповых комнатах есть отдельные моечные комнаты для мытья и хранения посуды с целью организации питания детей. Коридоры и групповые комнаты детского сада обоих корпусов эстетично оформлены. В группах создана безопасная предметно-развивающая среда, соответствующая психофизическим особенностям каждого возраста детей, позволяющая решать образовательные и воспитательные задачи, обеспечивать реализацию творческой поисковой активности дошкольников. В групповых комнатах современное оборудование, достаточно игрового и дидактического материала. 

Для организации деятельности специалистов в ДОО имеется:
- медицинский кабинет с необходимым набором медикаментов и оборудования;
- методический кабинет для организации работы по реализации образовательной программы, повышения профессиональной компетентности педагогов и специалистов учреждения с необходимым набором методической литературы и дидактических пособий в соответствии с требованиями ФГОС;

- музыкальный зал для проведения музыкальных, массовых мероприятий с детьми и взрослыми;

- физкультурный зал для проведения занятий по физической культуре и спортивных мероприятий со всем необходимым для физического развития детей оборудованием;

- кабинеты педагога- психолога , комната психологической разгрузки, кабинеты логопедов с необходимым современным оборудованием.

        ДОО достаточно оснащено современной информационно- техническим оборудованием: имеются 5 компьютеров и 17 ноутбуков для работы администрации, педагогов и специалистов, сканер, множительная техника, есть выход в интернет.

       Родители, по данным анкетирования, удовлетворены материально-техническим обеспечением в организации.

       В детском саду работа по укреплению здоровья детей и обеспечению безопасности ведётся на высоком уровне. В практике работы воспитателей введены закаливающие процедуры с детьми: регулярное проветривание комнат, прогулки в любую погоду. Грамотная организация и подбор содержания двигательной активности способствовали улучшению состояния здоровья и эмоционального благополучия детей. Имеется возможность оказания первой доврачебной помощи, ведется пропаганда здорового образа жизни, стенды размещены по тематике и в доступных для родителей и воспитанников местах. На участке детского сада имеется оборудованная спортивная площадка. На территории ДОО 12 игровых площадок для детских прогулок, на всех площадках имеются теневые навесы, современного оборудования для организации двигательной активности воспитанников в достаточном количестве.

      Медицинское облуживание воспитанников ДОУ на основании договора с КГБУЗ «Курагинская ЦРБ» проводится медицинским работником. Прививки, диспансеризация проводятся согласно плану. Оформлены уголки здоровья, в приёмных на информационных стендах размещены памятки для родителей по вопросам предупреждения вирусными заболеваниями детей в период обострения санэпидобстановки.

       В детском саду организовано 4-х разовое питание детей. Контроль за качеством питания, разнообразием и витаминизацией блюд, закладкой продуктов питания, кулинарной обработкой, выходом блюд, вкусовыми качествами пищи, правильностью хранения и соблюдением сроков реализации продуктов питания осуществляет медсестра. При составлении меню-требования медсестра руководствуется разработанным примерным 10- дневным меню (составлено с учетом пищевой ценности и калорийности), технологическими картами с рецептурами и порядком приготовления блюд. Педагоги информируют родителей о блюдах, которые ребенок получает в течение дня в детском саду, вывешивается ежедневное меню детей. Важнейшим условием правильной организации питания детей является соблюдение санитарно-гигиенических требований к пищеблоку и процессу приготовления и хранения пищи. На пищеблоке ДОО имеется необходимое современное оборудование для приготовления пищи и хранения продуктов. Результатом является отсутствие зафиксированных случаев отравления и заболевания детей в течение учебного года. По результатам анкетирования родителей воспитанников было предложение о корректировке меню: уплотнить полдник для детей.В правильной организации питания детей большое значение имеет создание благоприятной и эмоциональной обстановки в группе. Группы организации обеспечены соответствующей посудой, удобными столами.

       В соответствии с требованием пожарной безопасности в ДОО оборудованы выходы и имеется необходимое количество средств пожаротушения. Здание оборудовано охранно-пожарной сигнализацией, установлена система Стрелец- мониторинг, есть кнопка тревожной сигнализации, видеонаблюдение. В учреждении работает 3 сторожа, в дневное время -дежурный вахтер, в обязанности которого входит вести запись всех лиц, посещающих учреждение, ограничивать доступ посторонним лицам. В здании нет информационного стенда схемы безопасных маршрутов от детского сада до места проживания воспитанников.

       В ДОО ведется работа по развитию у детей творческих способностей. Воспитатели реализуют авторские программы по художественно-эстетическому направлению, экспериментальной деятельности детей, нравственно- патриотическому воспитанию дошкольников и др. Организована инновационная деятельность «Клубный час" - технология социализации дошкольников. При анкетировании родителей выяснилось, что 71 % родителей детей возраста удовлетворены занятием воспитанников по интересам в свободное время. Дети принимают активное участие в массовых мероприятиях, проводимых районным ДК, участвуют в конкурсах различного уровня: муниципального, регионального и федерального.

       В детском саду созданы условия для индивидуальной работы. В штате ДОО имеются музыкальные руководители, инструктора по ФИЗО, педагог- психолог, учителя- логопеды. Кабинеты узких специалистов оборудованы всем необходимым для работы с детьми. В планах работы имеется информация о предоставлении консультаций для родителей дошкольников. Организацию посещают 79 детей с тяжёлыми нарушениями речи, 10 детей с ЗПР. Для данной категории воспитанников организуется образовательный процесс с учетом особенностей их развития. Созданы специальные условия по заключению территориальной психолого-медико-педагогической комиссии. Локальные и нормативно-правовые документы об организации образовательного процесса и программы для детей с ОВЗ в ДОО разработаны в полном объеме. Специалисты детского сада занимаются с воспитанниками по адаптированным программам, в соответствии с индивидуальными планами. В организации есть механический подъёмник для детей-инвалидов. В ДОО не организована работа консультационного пункта для родителей, имеющих детей с ОВЗ и детей- инвалидов.

        В групповых приёмных имеется информации о социальной помощи: льготы для детей- инвалидов, детей из многодетных семей, детей, находящихся под опекой и выплате компенсации части родительской платы.

         В числе положительныхрезультатов эксперты отмечают следующее: в организации созданы все условия для ухода, присмотра и организации воспитательно- образовательного с воспитанниками. В наличии детские игровые площадки на территории ДОО, созданы условия для питания детей, выполняются требования противопожарной безопасности.

        Вывод:

По результатам, характеризующим комфортность условий, в которых осуществляется воспитательно-образовательная деятельность, МБДОУ Курагинский детский сад № 15  соответствуют критериямкомфортности условий,доступности получения в образовательной организации услуг. Оснащение находится на хорошем материально- техническом уровне, информационное обеспечение соответствует требованиям к ДОО, на должном уровне обеспечиваются необходимые условия для охраны и укрепления здоровья детей, организовано питание воспитанников в соответствии с требованиями СаНПиН, организована психолого- педагогическая, и социальная помощь воспитанникам и родителям. В ДОО обеспечена возможность развития творческих способностей и интересов, участие в различных конкурсах. 

Респонденты удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников ДОО, предлагаемыми образовательными услугами в организации. Родители считают, что педагоги ДОО работают с детьми в вежливой, доброжелательной форме, справедливо оценивают достижения детей, большинство считают, что в группах, которые посещают их дети, работают хорошие воспитатели. 

 ---- 72 % респондентов удовлетворены разнообразием занятий по интересам с детьми в свободной деятельности,

  ------ 3 % родителей не удовлетворены данной работой, 

  ------  26 % затруднились ответить на вопрос. 

   ----- 88 % респондентов отмечают высокий профессиональный уровень педагогов ДОО, 

   ---- 3% анкетируемых не удовлетворяет профессионализм педагогов. 

Анкетирование выявило:

- высокий уровень удовлетворенности родителей ДОО материально-техническим обеспечением организации;

- высокий уровень удовлетворенности родителей в ДОО качеством предоставляемых образовательных услуг;

- высокий уровень для рекомендации организации родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг.